Часто задаваемые вопросы

Ответы на популярные вопросы о размещении, услугах и условиях проживания в комплексе «УК Усть-Луга»

Последнее обновление: 15 января 2025

1 Общие вопросы о размещении

Где находится комплекс?
Мы расположены в Ленинградской области, Кингисеппский район, поселок Усть-Луга, квартал Остров, ул. Осиновая, участок 11. GPS координаты: 59.651095, 28.238466.

Какие типы размещения доступны?

  • Общежитие — комнаты на 6 человек с двухъярусными кроватями
  • Гостиница — комфортабельные номера на 2-3-4 человека с ванными комнатами и TV

Сколько человек можете разместить одновременно?
Максимально возможная наргрузка на комплекс – 800 мест для одновременного размещения в общежитии и 80 мест в гостинице.

Часто спрашивают - можете ли вы кого-то подселить в 2-х или 3-х местные номера?
Нет, мы не подселяем людей, если номер был уже забронирован вами как 2-х или 3-х местный. Но в случае вашей необходимости, мы можем рассмотреть возможность подселения еще одного сотрудника из вашей компании.

Работаете ли вы круглогодично?
Да, комплекс работает круглогодично. Мы принимаем гостей в любое время года.

2 Цены и бронирование

Сколько стоит размещение в общежитии?
Стоимость составляет 2 880 рублей в ночь за комнату на 6 человек (включая НДС 20%). Это получается 480 рублей с человека в сутки.

Что входит в стоимость проживания?

  • Постельное белье с еженедельной заменой
  • Ежедневная уборка мест общего пользования
  • Круглосуточная охрана
  • Электронный пропуск
  • Система видеонаблюдения
  • Пользование душевыми, туалетами, сушильной комнатой
  • Микроволновая печь и чайник на этаже

Как происходит оплата?
Оплата производится согласно договору. Для питания требуется 100% предоплата на основании ваших заявок.

Можно ли получить скидку при длительном размещении?
Да, скидки на крупные объемы и длительное размещение согласовываются индивидуально с каждым клиентом.

3 Питание и столовая

Есть ли питание на территории?
Да, у нас работает современная столовая площадью 600 кв.м на 200 посадочных мест с пропускной способностью до 1500 человек в день.

Какой режим работы столовой?
Столовая работает с 6:00 до 22:00 ежедневно.

Какие варианты питания доступны?

  • По индивидуальным картам — выбор блюд из меню по желанию
  • Комплексное питание — готовые комплексы завтрак/обед/ужин с самовывозом

Сколько стоит комплексное питание?

  • Завтрак — 170 руб.
  • Обед — 390 руб.
  • Ужин — 330 руб.

Можно ли готовить самостоятельно?
Готовка в комнатах запрещена. На этажах есть микроволновые печи для разогрева готовой еды.

4 Условия проживания и правила

Что есть в комнатах общежития?

  • Двухъярусные кроватки
  • Вешалки для одежды
  • Столы

Какие есть места общего пользования?

  • Туалеты и душевые комнаты
  • Сушильная комната для одежды
  • Умывальная комната
  • Зона с микроволновой печью и чайником

Можно ли курить на территории?
Курение разрешено только в специально отведенных местах на территории. В помещениях курение категорически запрещено.

Есть ли ограничения по времени?
С 22:00 до 6:00 действует режим тишины. В это время запрещены громкие разговоры, музыка и шумные действия.

5 Дополнительные услуги

Есть ли услуги прачечной?
Да, у нас работает профессиональная прачечная с полным циклом обработки (стирка, сушка, глажение, упаковка). Работает круглосуточно.

Сколько стоят услуги прачечной?
Стоимость формируется индивидуально на основании вашего технического задания. Мы предоставим официальное коммерческое предложение.

Есть ли парковка?
Да, на территории комплекса есть парковочные места для автомобилей.

Предоставляете ли вы документы для бухгалтерии?
Да, мы предоставляем полный пакет документов, необходимых для бухгалтерского учета.

Есть ли доставка услуг прачечной?
Да, мы берем на себя доставку белья от клиента и обратно.

6 Безопасность и пропускной режим

Какие меры безопасности предусмотрены в общежитии?

  • Круглосуточная охрана
  • Система видеонаблюдения
  • Электронная пропускная система (ID-карта)
  • Контроль доступа на территорию общежития

Нужен ли пропуск для входа?
Да, все проживающие получают электронные пропуски для прохода на территорию общежития.

Можно ли привозить гостей?
Посетители допускаются только с разрешения администрации с 9:00 до 21:00. Ночевка посетителей запрещена.

Что делать в экстренной ситуации?

  • Пожарная служба: 101
  • Полиция: 102
  • Скорая помощь: 103
  • Единая служба экстренных вызовов: 112
  • Охрана комплекса: +7 (911) 200-10-00

7 Контакты и бронирование

Как забронировать места?
Для бронирования обращайтесь по телефону +7 (911) 200-10-00 или по email: uk.9112001000@mail.ru

Какой график работы администрации?
Администрация работает ежедневно с 9:00 до 21:00.

Как добраться до комплекса?
Мы находимся в поселке Усть-Луга, Кингисеппский район, Ленинградская область. Точный адрес и координаты GPS: 59.651095, 28.238466.

Есть ли трансфер от/до вокзала или аэропорта?
Уточните возможность организации трансфера при бронировании — этот вопрос решается индивидуально.

За сколько дней нужно бронировать?
Рекомендуем бронировать места заранее, особенно в периоды высокой загруженности. Свяжитесь с нами для уточнения наличия мест на нужные даты.

Можно ли внести изменения в бронирование?
Да, изменения в бронировании возможны при наличии свободных мест. Обращайтесь к администрации по телефону или email.

Есть вопросы?

Если у вас возникли вопросы по данному документу или другой информации на сайте, пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом.

УК Усть-Луга предлагает разместить ваших сотрудников

Узнайте стоимость размещения до отправки запроса! Получите скидку при бронировании целого корпуса

Выбор номеров
Даты размещения
Необходимо номеров
-
Стоимость за ночь
-
Общая стоимость
-
Ваши контакты

Расчет калькулятора предварительный и не является публичной офертой. При отправке формы вы даете согласие на обработку персональных данных и подтверждаете ознакомление с политикой конфиденциальности